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杭州地鐵文明乘車活動5週歲了 今年首次發起 “方便你我 揹包向前”公益倡議
2020-11-25 07:13:04杭州網

每日商報訊  昨天,是第三個“地鐵文明乘車日”,也是文明乘車活動5週年。

在五週年之際,市地鐵集團邀請到地鐵文明乘車大使、《民情熱線》主持人雷鳴,發出全新的文明乘車倡議“方便你我 揹包向前”,希望能夠攜手每一位乘客,共創地鐵乘車文明。

自2015年,杭州地鐵首次在全市倡導“文明乘地鐵”理念以來,文明出行已蔚然成風。

雷鳴對此有許多體會:“主持《民情熱線》這些年,經常有聽眾打電話給我,訴説自己在地鐵站裏遇到的暖心事兒,比如很多視障朋友,説咱們地鐵在無障礙設施這一塊服務做得特別好;還有許多老爺爺老奶奶,專門要感謝地鐵上讓座的好心人與熱心幫忙解答出行問題的志願者們……”

“‘文明’不是一個大詞,而是日常生活中的點滴,在乘坐地鐵時難免遇到小小摩擦,這時,我們能夠換位思考、互相尊重和關愛,這就是文明的體現。文明也將從出行方面漸漸擴展到整個城市,讓杭州越來越美。我也和大家發起一份倡議,文明乘車,你我同行,共同努力,才能讓一座城市,暖心,踐行,見美好。”

5年來地鐵文明乘車活動碩果累累,離不開志願者的熱心與堅守。4號線市民中心站區站區長徐萍萍告訴記者:“‘先下後上乘地鐵,文明一米迎嘉賓’活動推出不久,杭州地鐵就設立了首批22個志願者服務重點站。到了2016年,文明乘車掀起全民志願服務高潮,超過5萬人次加入志願服務。2019年11月24日,市地鐵集團還聯合了‘3小時’公益平台,推出杭州地鐵文明乘車3小時公益服務隊。截至2019年,超過25萬人次的志願者們來到杭州地鐵,將文明帶給每一位乘客。”

今年9月30日,杭州地鐵線網單日總客流突破261萬人次,再次刷新歷史紀錄。

隨着客流增多,杭州地鐵集團也發現了新問題,比如乘坐地鐵時,不少乘客揹着雙肩包,這樣可以“解放”雙手,但可能會擠碰到身邊的其他乘客。

徐萍萍介紹,這次發起的“方便你我 揹包向前”活動倡議,既能保障自己財物的安全,還可以保護其他乘客,降低安全隱患。車廂內不公放手機、不飲食、不大聲喧譁,也是志願者服務隊接下來的勸導重點。

在文明乘車日,市地鐵集團的黨員志願者們,一如既往地出現在14個重點車站,解答乘客們的出行問題,對不文明行為進行耐心勸導,維護安全和秩序。

到2022年,杭州將建設10條地鐵線,2條乘機線和1條機場快線。地鐵不再只是交通工具,更是展現城市風采的重要窗口,文明出行也將成為杭州一張靚麗的金名片。 

來源:每日商報    作者:通訊員 丁嵐 記者 潘婷婷 實習生 鄒葉    編輯:鄭海雲    責任編輯:方誌華
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