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浙江政務服務中台2.0在烏鎮發佈
2020-11-25 07:38:03杭州網

一次不用跑是常態,最多跑一次是底線

一個窗口可以辦多個政務事項 全省辦事大廳將實現異地辦事

都市快報

昨日下午,2020世界互聯網大會·互聯網論壇圓滿閉幕。閉幕之前,浙江省政府在烏鎮國際會展中心公佈了全省推進政務服務“一網通辦”改革的最新進展,由浙江省大數據發展管理局聯合阿里巴巴達摩院打造的政務服務中台2.0正式亮相。

根據改革要求,政務服務中台2.0全面實施後,浙江老百姓辦理政務將從網上“可辦”轉向“好辦、易辦”;從“最多跑一次”升級到“一次不用跑是常態,最多跑一次是底線”。

浙江省人民政府副祕書長、浙江省大數據發展管理局局長金志鵬介紹,2020年初,省委省政府提出,要加快建成“掌上辦事之省”,推動政務服務從網上“可辦”轉向“好辦、易辦”。圍繞這一目標,浙江省和阿里巴巴深度合作,合力建設“政務服務中台”產品,全面貫通各級政府部門審批系統,打造網上隨時辦、全域就近辦、簡易快捷辦的“一網通辦”浙江版。

截至目前,全省2629個政務服務事項已接入浙江省和阿里雲合作建設的“政務服務中台”,64%的事項已實現“一網通辦”,到年底將力爭達到80%以上。

事實上,已經有不少人享受到了政務服務中台2.0的便利。

幾天前,李女士和老公來到江乾區行政服務中心辦理結婚登記,領完結婚證,更改了户口本的婚姻狀態,在政務服務2.0的受理窗口還順手辦理了無房證明和公積金流水。兩人原本以為要準備很多材料,沒想到用一張身份證,一個多小時,四個證件都辦完了。

江乾區行政服務中心工作人員胡小霞介紹,以前大家辦事要跑很多政府部門,例如醫保要到醫保局辦,社保事項就要去社保局,辦一件事跑多個部門很常見。政務服務大廳(1.0)設立後,多個政府部門集中辦公,大家只要在大廳裏跑幾個窗口就可以了。而到了政務服務2.0時代,一個窗口幾乎就能辦理所有事項了。

“我們‘一窗通辦’系統上線了25個部門的700多個事項,都是人社、公積金等老百姓常辦的高頻事項。用一張身份證,大家就能在一個窗口辦理很多事。大廳還在從‘辦本地事’向‘全省通辦’升級,未來在杭州的大廳就能辦理温州的事情。”

而這正是政務服務2.0的一個重要目標。

來源:都市快報    作者:記者 朱文科 發自烏鎮    編輯:高婷婷    責任編輯:方誌華
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